蕭晚晴談到工作方面的問題那可是極為上心的，因此她很快就平復了心態，臉上的嫣紅之態雖說還沒有徹底的消褪，但也沒有原來那樣的紅得嬌艷了。

    她美眸凝視着葉楓，開口說道：「葉楓，你提交上來的這份報告所寫的都是你親自在世貿大廈所經歷的？」

    葉楓點了點頭，談及這個問題，他臉色倒也是變得認真起來。

    葉楓從心裏面上對華宇集團還是具有一定感情的，柳依對他的青睞，加上白馨對他的信任，這會兒又知道蕭晚晴是華宇集團的總裁，他從心裏面上更是覺得自己有必要力所能及的幫助華宇集團越來越好。

    「可以說，華宇集團的服務員都沒有定期接受培訓。她們上上下下的態度是有問題的。完全就是用一種勢利的目光來看待顧客，如若她們覺得一個顧客有錢那將會熱情如火的去接待；如果她們從顧客的穿着氣質等等判斷出該顧客消費能力不強，那她們立即換做另外的態度。」葉楓開口緩緩說着，又說道，「我想你也知道對待顧客採取這樣的雙重標準所造成的嚴重後果是什麼。世貿大廈營業額接連虧損，最直接的原因不就是顧客量的減少嗎？而顧客量的減少與世貿大廈服務員這樣的態度有着直接的關係。」

    「這麼大的一個商廈，我想不可能僅僅是依靠那幾個有錢的顧客來支撐着吧？世貿大廈固然有着不少國際上的一線奢侈品牌，但卻也有一些中高檔的品牌存在。這些中高檔的品牌我想很多人都有能力可以去消費。」葉楓又說着，繼續說道，「可是別人來你商廈買東西，不僅僅是因為你商廈具有知名度，裏面的東西質量都有保證。更重要的是他們要享受應有的服務。像世貿大廈目前這樣的服務素質，也不知道趕跑了多少新老顧客。」

    蕭晚晴點了點頭，美眸中隱隱泛着一絲的憤怒，她開口說道：「這些僅僅是表面上的問題而已。就像是露出海面的冰山一角，下面掩藏着的是更為巨大的冰山實體！」

    葉楓目光深深地看了蕭晚晴一眼，說道：「晚晴，如果世貿大廈的管理層人員有着一套行之有效的嚴格紀律，世貿大廈這麼大的一個商廈不可能會存在這樣的服務態度問題。所以說，導致這些表面問題的深沉原因才是最至關重要的。」

    「我明白你的意思。世貿大廈的管理層出現了問題，對嗎？很有可能還存在着不為人知的**問題，對嗎？」蕭晚晴美眸凝視着葉楓，似乎是想要從葉楓哪兒得到一個肯定的回答。

    其實她心裏面很清楚，她所猜測的十有**是真實的，可她還真的是寧願不希望這一切是真的。

    她何嘗不知道，世貿大廈的管理層要是出現了嚴重的問題，這當中所牽扯到的公司高層恐怕會有不少，這裏面的水究竟有多深難以想像。

    但蕭晚晴既然有能力勝任華宇集團總裁這個位置，她一貫來都不缺乏過人的魄力。

    真要世貿大廈的管理層出現了嚴重的問題，憑着她那眼裏揉不下沙子的性格肯定會徹查，就算當中牽扯到不少公司的高層人物她也毫無畏懼。

    她固然尊重這些公司高層曾給華宇集團做出的貢獻，但她卻更看重華宇集團未來的發展與生存。

    「晚晴，你這是要打算徹查嗎？」葉楓看了蕭晚晴一眼，開口問道。

    「既然存在問題，為何不徹查？長痛不如短痛。與其等着世貿大廈最後陷入萬劫不復的地步，還不如現在就想辦法挽回這一切。也許徹查之下牽扯出來的問題會引起公司短期內的震動。但我覺得這是很有必要的。」蕭晚晴開口說着，眼中閃動着堅定之色。

    葉楓點了點頭，他說道：「我明白你的意思，也理解你的舉動。你身處在這樣的位置，自然是希望公司走上一條健康發展的道路。不過，要想徹查世貿大廈所遇到的阻力將會不小。更為重要的，你需要一個信任得過的人來幫你。」

    「你所得沒錯！」蕭晚晴點了點頭，而後她抬眸看向了葉楓，半晌才微微一笑，一字一頓的說道，「我可以信任你！」

    葉楓張了張嘴——美女總裁啊，能不能不要這樣的直接啊？老子還想過幾天平靜日子呢。

    「那啥——晚晴啊，我只不過是綜合部的一名小職員，說得難聽一點兒就是跑腿打雜的小角色。你就算是信任我也沒用啊。」葉楓苦笑了聲，開口說道。

    蕭晚晴秋水明眸眨也不眨的看着葉楓，她說道：「你這是在極力推脫嗎？你所找的藉口都不是藉口。實際的情況是，你心裏面根本不曾想過要幫我，對嗎？」

    「晚晴，你怎麼就得出這樣的邏輯推論結果來了呢？我自然是想幫你，但是——」葉楓開口說着。

    「葉楓，謝謝你！」不等葉楓開口把話說完，蕭晚晴猛地打斷了葉楓的說話，笑盈盈的說道。

    謝我？謝我什麼？老子又沒答應你什麼！葉楓心中疑惑了下。

    「你剛才說了想幫我對不對？這就足夠啦！」蕭晚晴笑着，一雙秋水美眸眨啊眨的，她笑盈盈的看着葉楓，繼而說道，「你是綜合部的員工，恰好綜合部就分管着調查取證這方面的業務。因此，如果由你去全權調查世貿大廈完全合情合理。你無非就是擔心你只不過是一個小員工，別人不把你當回事對不對？這個問題更不存在，你去調查世貿大廈後面站着的人是我，他們膽敢不把你當回事嗎？」

    「所以，你放心的去調查。有什麼事我都可以替你擔當着。」蕭晚晴笑着。這句話才是重點啊。

    葉楓額頭上冒起了幾根黑線，他納悶的說道：「我說蕭大總裁，好像，我並沒有答應是要去調查世貿大廈吧？」

    「喂，你這人怎麼說話不算話呢？你剛才明明說的你想幫我的嘛。你但是後面的話無非是擔心有什麼後顧之憂嗎？我都可以保證幫你把一切的後顧之憂都清除掉了，你還有什麼理由與藉口來推脫？」蕭晚晴看着葉楓，那促狹的笑意像是佔到了什麼便宜般，她繼續語重心長的說道，「葉楓，你也是華宇集團的一份子，我想你也是希望公司發展得越來越好對不對？你好好干，我不會虧待你的哦。」

    「好，我說話自然是算話，都被你斷章取義偏偏又一直抓住那一點不放我還有什麼辦法？不過晚晴啊，我說話算話，你說話也要算話的嘛。對不對？」葉楓忽而一笑，好整以暇的問道。

    「對啊。怎麼了？」

    「那你是不是該兌現你的承諾了？前面說的那個精神損失費問題。」

    「具體什麼要求你說吧，我滿足你就是。」

    「我想親你！」

    蕭晚晴話剛落音，葉楓就迫不及待的接上了話，一臉猴急的樣子。

『加入書籤，方便閱讀』